Terms and conditions

HANDELSBETINGELSER

Produkter og tjenester udbydes af
Anna Bogdanova ApS
Nybrogade 12,
1203 København

Du kan kontakte os på
support@annabogdanova.dk

 
GENERELT

Priser & gebyrer 
Alle ydelser og produkter kan købes med dankort, VISA dankort og Mastercard. Alle priser er i danske kroner inkl. moms. Eventuelle gebyr vil blive angivet i betalingsvinduet. Du modtager straks efter købet en kvittering på mail til den opgivne mailadresse.  

Ændrede betalingsoplysninger
Det er dit eget ansvar at ændre og opdatere dine betalingsoplysninger, hvis du fx har fået nyt kort. Du kan ændre dine betalingsoplysninger, ved at følge linket i fakturaen: “klik her for at ændre betalingsoplysninger”. Kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre gemmes ikke i systemer ejet af Anna Bogdanova ApS.

Fortrydelsesret på onlineprodukter
I henhold til dansk lovgivning har du altid 14 dages fortrydelsesret på et ubrugt produkt, løbende fra købsdatoen. For online produkter gælder det, at fortrydelsesretten ophører, når du begynder at downloade materiale som fx videoer, lydfiler, pdf’er mm. 

Kontohaverens ansvar
Du er selv ansvarlig for din oplevelse af det købte produkt. Herunder problemer relateret til din netforbindelse, browser, programmer og applikationer med mere.

Datapolitik
Læs om vores persondatapolitik her

LIVE ARRANGEMENTER OG EVENTS
Herunder foredrag og masterclasses/workshops

Fortrydelsesret
I henhold til forbrugeraftaleloven er der ikke fortrydelsesret ved “rekreative fritidsaktiviteter”, hvis det på købstidspunktet fremgår hvilken dag eller inden for hvilken bestemt periode den pågældende tjenesteydelse skal udføres. Det betyder, at tilmelding og køb af live events er bindende. Du kan derfor ikke forvente, at det betalte beløb ved tilmelding kan refunderes, hvis du er forhindret i at deltage. Du er dog altid velkommen til at overdrage din plads til en anden. 

Aflysning
Vi forbeholder os ret til at aflyse masterclasses og liveevents ved for få tilmeldinger eller i tilfælde af sygdom. Det vil i tilfælde af aflysning være muligt at flytte sin tilmelding til en anden dato, hvor der er ledige pladser. Alternativt refunderes det fulde beløb.


ONLINE ARRANGEMENTER OG EVENTS

Der er ikke fortrydelsesret på køb af billetter til særlige online begivenheder, fx kurser, forløb, webinars og lign, som finder sted på et bestemt tidspunkt. Det betyder, at tilmelding og køb af online events er bindende. Du er dog altid velkommen til at overdrage din plads til en anden. 
 

PERSONLIG KONSULTATIONER

Personlige konsultationer (1:1 træning + 1:1 online coaching) - inkl. et klippekort hertil - er gyldigt i 12 måneder fra købsdatoen. 

En Kom-Godt-i-gang-pakke er gyldig 6 måneder fra købsdatoen.

Afbud til en personlig konsultation skal ske senest 24 timer før den planlagte tid. Ved senere afbud opkræves fuld betaling for konsultationen.


MEDLEMSKAB I EN STÆRK SAG

I henhold til forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret gældende fra købsdatoen, herefter er købet bindende. Begynder du at downloade træningsmateriale så som videoer, lydfiler, pdf’er og lign., ophører din fortrydelsesret. 

Når du køber et medlemskab i online træningsklubben En Stærk Sag, har du en bindingsperiode på 5 måneder med en måneds opsigelsesvarsel + løbende måned. 

Køber du 1-års medlemskab til den ekstra fordelagtige pris og/eller med bonusser i kampagneperioder, og ønsker du at opsige efter din 5 måneders bindingsperiode, får du refunderet de resterende måneder fratrukket værdien af 6 måneders medlemskab og værdien af en eventuel bonus, som indgik i kampagnetilbuddet. 

MEDLEMSKABSOPGRADERING VIA "EN STÆRK SAG - TRANSFORMATION EDITION, SAMT EVT. 1:1 M. ANNA

I henhold til forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret gældende fra købsdatoen, herefter er købet bindende. Begynder du at downloade materiale så som videoer, lydfiler, pdf’er, worksheets og lign., ophører din fortrydelsesret. 

Når du køber et opgraderet medlemskab i online træningsklubben En Stærk Sag via "En Stræk Sag - Transformation Edition" eller "En Stærk Sag - Transformation Edition + 1:1 m. Anna", har du en bindingsperiode på 5 måneder med en måneds opsigelsesvarsel + løbende måned. 

Køber du opgraderingen som 9 eller 12 måneders-forløb til den ekstra fordelagtige pris og/eller med bonusser i kampagneperioder, og ønsker du at opsige efter din 5 måneders bindingsperiode, får du refunderet de resterende måneder fratrukket værdien af 6 måneders opgraderet medlemskab og værdien af en eventuel bonus, som indgik i kampagnetilbuddet. Vær opmærksom på at værdien af 6 måneders opgraderet medlemskab er forskellig ved henholdsvis "En Stræk Sag - Transformation Edition" og "En Stærk Sag - Transformation Edition + 1:1 m. Anna". 

Opsiges dit medlemskab af En Stærk Sag samtidig sker dette efter betingelserne i forrige afsnit, omhandlende almindeligt medlemskab af En Stærk Sag. 

RETTIGHEDER

Alle rettigheder og produkter tilhører Anna Bogdanova ApS. Ethvert produkt er personligt, og du må derfor ikke sælge, give, udlåne eller på anden måde distribuere produktet uden forudgående skriftlig aftale med Anna Bogdanova ApS.

Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt. Produktet bliver leveret digitalt via e-mail eller som live event. 

Levering af digitale produkter sker som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage.


ANSVAR

Al træning - både online og fysisk foregår på eget ansvar.